功能模块是企业网站发挥作用的关键,合理设计核心功能模块,能让网站更好地服务于企业业务与用户需求。
产品展示模块:产品是企业的核心,该模块需全面且直观地呈现产品信息。除了高清图片、详细参数,还可添加 360 度全景展示、使用场景视频等,让用户全方位了解产品。设置分类筛选功能,方便用户快速找到所需产品;添加 "相似产品推荐",引导用户发现更多商品。
在线客服模块:及时有效的沟通能提升用户体验与转化率。在网站显眼位置设置在线客服入口,支持文字、语音、视频多种沟通方式。配备智能客服机器人,可自动回复常见问题,提高服务效率;人工客服需确保快速响应,解答用户疑难,建立良好的客户关系。
新闻资讯模块:定期更新行业动态、企业新闻、产品资讯等内容,既能展现企业的专业性与活力,又有助于搜索引擎优化。设置专题分类,方便用户按兴趣浏览;添加评论互动功能,增强用户参与感,让网站成为企业与用户交流的平台。